Fuente: Updates regarding the transition from spaces organized by topic to in-line threading in Google Chat.
Desde ya hace un tiempo, se introdujo para Google Chat el “hilo en línea”, el cual está por defecto para cualquier espacio creado y desde septiembre 2023, estos espacios organizados por tema de conversación se irán actualizando.
En el presente artículo, queremos informar sobre esta actualización y que implica.
Importancia de la actualización
Google Chat es fundamental al hablar de colaboración y la comunicación, tanto para conversaciones 1 a 1 o en un espacio. Sin embargo, después de analizar el feedback de los usuarios, Google se percató que la manera en que se estructuraban las conversaciones en los espacios, podían mejorar.
Específicamente hablando, las conversaciones basadas en temas eran restrictivas, difíciles de navegar y seguir la pista de los temas individuales a medida que se añadían nuevas respuestas, era muy complicado y gastaba tiempo localizar los temas relevantes. Por lo tanto, se estableció que se necesitaba de un flujo de conversación continuo.
Los hilos en línea permiten a los usuarios responder a cualquier mensaje, crear un debate separado de la conversación principal y seguir hilos específicos, por lo que recibirán notificaciones de respuestas y menciones @ en ese hilo, reduciendo el desorden y mantenerse al tanto de lo importante.
Que esperar durante el periodo de actualización
Las actualizaciones iniciaron el 30 de septiembre 2023 y se espera esté completo para marzo 2024, ejecutándose durante las horas de menor actividad los fines de semana, con la finalidad de minimizar las interrupciones.
– Previo a la actualización
Al menos dos semanas antes de la actualización, aparecerá una notificación en los espacios afectados, anunciando el cambio inminente.
– Durante la actualización
Se ha previsto realizar los cambios fuera de horario punta, para minimizar las interrupciones. De estar utilizando un espacio cuando inicie la actualización, las funciones como: enviar y recibir mensajes, serán inaccesibles, solo durará unos minutos y en los cuales, se deberá actualizar la pestaña para acceder y utilizar el espacio actualizado. Los mensajes directos, conversaciones de grupo y espacios en línea no se verán afectados y seguirán siendo accesibles durante la actualización.
– Después de la actualización
Una vez finalizada la actualización, el espacio utilizará el modelo de hilos en línea. Los mensajes enviados antes de la actualización se conservarán y se ordenarán cronológicamente, en lugar de por temas. También habrá un separador titulado “Inicio de nuevo tema” para indicar cada vez que se inicie un nuevo tema.
En algunos casos, los mensajes enviados en temas anteriores, el orden de estos será cronológico y podrían no aparecer junto al tema original, sino según su marca de tiempo.
También existirá un separador entre los mensajes enviado antes de la actualización y un mensaje indicando la actualización del mismo. Desde ese momento, se dispondrá de la función de respuestas en línea.
Nuevas formas de trabajar con hilos en línea
Para mejorar aún más la experiencia, se agregarán otras funcionalidades durante el año 2024. Algunas de estas son:
– Panel de hilos redimensionable
Adapta el tamaño de la barra lateral de temas a tu gusto o centrar los temas relevantes.
– Atajo a home
La sección “Home” permite gestionar, filtrar por temas y conversaciones sin leer, abrir o responder una conversación directamente desde el inicio. Así podrán estar al día con los mensajes de Chat.
Seleccionando “Home”, se pueden elegir opciones como: recibir notificaciones de todos los mensajes o seguir automáticamente todas las conversaciones de un espacio.
– Participantes
Los avatares de los usuarios que han respondido a un hilo serán visibles. Así, tendrás un mejor contexto y poder decidir si el hilo es relevante o no.
Para finalizar este tema, te invitamos a revisar más información en los canales oficiales de Google y siempre mantenerte al día con las novedades, tips y funcionalidades que ofrece Google Workspace.
Recursos:
- Google Workspace Update – Updates regarding the transition from spaces organized by topic to in-line threading in Google Chat.
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